为落实国家金融监督管理总局金融消费者权益保护工作部署，净化金融网络环境，提升群众金融素养，防范化解新型金融风险，近日，邮储银行安龙县支行正式启动 “清朗金融网络 守护安心消费” 金融教育宣传周系列活动，线上线下齐发力，把金融知识送到群众身边，用心守护老百姓的 “钱袋子”。
本次宣传围绕数智金融服务普及、网络金融乱象整治、消费者权益保护、重点人群精准宣教四大方向，紧盯电信网络诈骗、虚假金融营销、个人信息泄露、非理性借贷投资等高发风险，用接地气的宣讲，为广大群众筑牢金融安全防线。
活动期间，营业网点成为宣教主阵地，大厅内宣传海报、知识折页整齐摆放，电视循环播放反诈与消保科普视频。趁着客户等候办理业务的间隙，客户服务经理、营业主管主动上前，开展一对一面对面讲解。
“现在网上刷单返利、冒充客服退款的骗局花样多，但凡让你先转账的，一定要多留个心眼。” 网点客户服务经理向前来办理业务的市民耐心提醒，结合开户、转账、理财、贷款等高频业务，拆解网络刷单、虚假理财、所谓 “征信修复” 等各类骗局套路，普及正规金融服务流程。
此外，该行还聚焦 “一老一小” 重点群体，组织宣传队伍走进社区、深入校园。在社区，工作人员面对老年群体重点科普养老诈骗识别技巧，叮嘱老人保护好个人金融信息，拒绝高利诱惑。走进校园，以案释法讲解校园贷套路、网络金融陷阱，引导青少年树立理性消费观念。
“不光要对外做好宣传，我们一线员工自身更要练好内功。” 支行相关负责人介绍。宣传周期间，支行同步抓实内部合规教育，组织全员开展消保、网络风险防控、合规服务专题学习，开展反假货币知识答题，强化员工风险识别、客户宣教与纠纷处置能力，推动金融知识普及、风险提示嵌入业务办理全流程。
下一步，邮储银行安龙县支行将持续推进金融知识常态化普及，坚持场景化、精准化宣教，不断提升公众风险防范意识，以金融力量共建清朗安全的金融消费生态。（图/文 邱代菊）