为进一步筑牢金融安全防线,提升信贷客户风险防范意识,有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,切实保障客户资金安全,近日,邮储银行普安县支行精准聚焦贷款客户群体,组织开展反诈知识专题宣传活动。
活动期间,该支行结合贷款业务场景中客户可能面临的“虚假贷款”“债务清零诈骗”“征信修复骗局”“网络投资高收益”等高频风险点,梳理反诈核心知识点,案例解析、防范要点等,确保宣传内容贴合客户实际需求。

宣传过程中,该支行通过“线上+线下”相结合的方式全方位覆盖。线下,利用贷款客户上门办理业务、回访面谈等契机,工作人员一对一讲解典型诈骗案例,重点提醒客户警惕陌生人以“降低贷款利率”“注销贷款账户”“补充贷款资料”等名义索要银行卡号、密码及验证码的行为;线上,通过客户微信群推送反诈短视频、风险提示图文,实时解答客户疑问,引导客户增强自我保护意识。

此次专项宣传面广,覆盖群众多。截至2025年12月11日,已连续在兴中镇、龙吟镇、江西坡镇举办三场,发放宣传折页200余份,受益群众250余人。
通过此次专项宣传,有效提升了贷款客户对电信网络诈骗的识别能力和防范水平,进一步拉近了银行与客户的距离,彰显了邮储银行普安县支行守护客户资金安全、履行金融机构社会责任的担当。下一步,邮储银行普安县支行将持续常态化开展针对性反诈宣传,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,为营造安全、稳定、健康的金融环境贡献力量。(图/文 邓伟)