近日，邮储银行黔西南州分行接连收到三封来自黔西南州反诈中心的表扬信，对该行在反诈方面做出的成效进行了肯定。
据了解，为切实筑牢反诈防线，全力守护群众的财产安全，让大家安心欢度春节，邮储银行黔西南州分行多举并措，用实际行动切实守护好百姓的“钱袋子”。
慧眼识诈，坚守金融反诈防线
把好电信诈骗防堵关口，是银行网点工作人员切实守护金融消费者的重要职责，该行定期组织网点工作人员学习电信诈骗治理和风险提示等相关文件，让员工及时了解最新的风险点和防范措施。年关将至，该行柜员在办理业务的过程中发现出了客户的异常和可疑线索，随后立即与反诈中心进行联系并报警。黔西南州反诈骗中心迅速通知辖内派出所民警赶到网点，成功为群众挽回损失40余万元，坚守了金融反诈防线。
多渠道宣传，营造全民反诈氛围
该行充分发挥辖内网点多人多覆盖面广的优势，以营业网点大厅作为宣传阵地，通过摆放宣传折页、现场讲解等方式，让广大客户了解电信诈骗的手段和防范措施。同时依托各类新媒体平台提升宣传触达率。通过微信朋友圈、抖音圈等线上渠道，积极推送电信网络诈骗主题宣传推文、反诈系列普法推文和视频等，深刻揭露电信网络诈骗套路和严重的社会危害性，呼吁群众共同抵制和预防电信网络诈骗，提高反诈识诈意识与能力，持续营造浓厚的全民反诈氛围。
聚焦重点群体，反诈宣传“不降温”
该行还于春节前夕深入社区、参加州人社局统一组织的2025年“春暖农民工”服务行动启动仪式，针对老年人群和返乡农民工群体开展新型反电信诈骗宣传活动。通过发放宣传资料、拉横幅及现场讲解的形式就冒充公检法诈骗、网恋类诈骗、刷单类诈骗、保健品诈骗等常见的新型诈骗的手段及防范措施向来往老年群体进行讲解，提升老年群体和民工群体的安全防范意识，避免陷入诈骗陷阱。
接下来，邮储银行黔西南州分行将继续践行“金融为民”理念，持续强化员工反诈知识和技能培训，努力提升反诈识别能力和服务质量。用更主动的担当和更智能的手段做好反诈工作，持续提升反诈宣传的精准性和覆盖面，筑牢反诈“防火墙”，切实守住群众“钱袋子”。（图/文 王志翠 危梅）
