“真的太方便了，我只是抱着试一试的心态到网点咨询，没想到工作人员就带着设备上门给父亲把社保卡补出来了。我们村到县城没有高速路都是山路，中间还有一段路需要徒步，他们还带着设备，真的太感谢了。”在办理业务后，村民罗某感动地说道。
近日，望谟县中排沙村村民罗某前往望谟县支行，表示其父亲社保卡已遗失需要挂失补卡，但因父亲年老行动不便加上村中距离县城需一个半小时的路程，父亲无法到网点办理社保卡挂失补卡业务。望谟县支行在了解到客户的需求后，立即携带网点移动设备以及便携式社保卡制卡机，上门到客户家中为老人办理社保卡挂失补卡及金融功能激活业务。办理业务后，该支行还对客户进行了反电诈、社保卡相关政策等金融知识的宣传。
据了解，“移动柜台”是金融服务下沉的重要载体，它打破传统网点限制，将开卡，社保卡激活、密码重置、挂失补卡等业务“搬”到乡野村间，精准解决农村居民尤其是行动不便人群“出行难办事难”的困境。
邮储银行望谟县支行一直秉持着以客户为中心，致力于将普惠金融带到千家万户。未来，“金融为民”服务理念，打破传统网点限制，提供更多元化的金融服务。让服务在乡野村间更有温度，让金融服务的暖阳照进更多乡村角落。（图/文 欧阳菁红）